Datenschutzerklärung

KIVO · Stand: 31. Oktober 2026

Vorläufige Fassung. KIVO befindet sich in der Erprobung. Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung im aktuellen Testbetrieb und wird vor dem regulären Betrieb überarbeitet.

1. Verantwortlicher

2. Worum es geht

KIVO erstellt für Handwerksbetriebe und kleine Unternehmen Demo-Websites. Sie schreiben KIVO per WhatsApp, KIVO fragt die nötigen Grundangaben ab, erstellt daraus automatisch eine Demo-Website und schickt Ihnen den Link per WhatsApp zurück.

3. Welche Daten wir verarbeiten

• WhatsApp-Nummer, von der Sie uns schreiben. Sie dient nur dazu, Ihnen zu antworten, und erscheint nicht auf der Demo-Website.
• Inhalt Ihrer Textnachrichten an KIVO sowie die Antworten von KIVO und deren Zustellstatus.
• Angaben zu Ihrem Betrieb, die Sie im Gespräch nennen, insbesondere Firmenname, Branche und E-Mail-Adresse.
• Technische Daten wie Zeitpunkte und Nachrichtenkennungen. In unseren Server-Protokollen speichern wir keine Telefonnummern und keine Nachrichteninhalte.

Bilder, Sprachnachrichten und andere Nachrichtentypen werden derzeit nicht verarbeitet. Ihren WhatsApp-Profilnamen speichern wir nicht.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Erstellung und Zusendung der von Ihnen angefragten Demo-Website und die Kommunikation darüber: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
• Sicherer und stabiler Betrieb, etwa Missbrauchsschutz und Fehleranalyse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Dienst).

5. Die Demo-Website ist öffentlich erreichbar

Die Demo-Website wird unter einer schwer zu erratenden Internetadresse veröffentlicht. Jeder, der den Link kennt, kann sie aufrufen. Sie enthält die Angaben zu Ihrem Betrieb, die Sie uns genannt haben, insbesondere Firmenname, Branche und E-Mail-Adresse. Auf Wunsch entfernen wir die Demo-Website jederzeit.

6. Empfänger und Dienstleister

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

• Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business Plattform): Empfang und Versand der WhatsApp-Nachrichten.
• OpenAI (KI-Dienst): Auswertung Ihrer Nachrichten, um die Angaben zu Ihrem Betrieb zu erkennen, und Erstellung der Texte der Demo-Website. Dabei werden der Nachrichtentext und die bereits erkannten Angaben übermittelt, nicht Ihre WhatsApp-Nummer. Wir haben die Speicherung der Anfragen bei OpenAI für eigene Zwecke abgeschaltet.
• Hetzner Online GmbH, Deutschland: Betrieb unseres Servers und unserer Datenbank.
• Cloudflare, Inc.: Bereitstellung der Demo-Websites und dieser Seite.

Bei Meta, OpenAI und Cloudflare kann eine Verarbeitung auch in den USA stattfinden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der von den Anbietern bereitgestellten Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere des EU-U.S. Data Privacy Framework oder von EU-Standardvertragsklauseln. Für die Nutzung von WhatsApp selbst gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange es für die Erstellung und Besprechung Ihrer Demo-Website erforderlich ist. Feste Löschfristen für den Testbetrieb legen wir derzeit fest. Bis dahin löschen wir Ihre Daten spätestens, wenn Sie es verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Löschung Ihrer Daten

Sie können jederzeit verlangen, dass wir alle zu Ihrer WhatsApp-Nummer gespeicherten Daten löschen, einschließlich Ihrer Demo-Website. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an anton.vorobey@kivo-solutions.com und nennen Sie die WhatsApp-Nummer, von der Sie KIVO geschrieben haben. Wir bestätigen die Löschung, sobald sie erfolgt ist.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Diese Seite

Diese Seite verwendet keine Cookies und kein Tracking. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten wie die IP-Adresse, um die Seite auszuliefern.